Punch out

En punch out-lösning innebär att kunden loggar in i sitt inköpssystem och därifrån länkas vidare till vår e-handel för att genomföra sina inköp. Kunden lägger varor i varukorgen precis som vanligt, men när beställningen skickas, överförs orderinformationen automatiskt tillbaka till kundens inköpssystem. Där tar kundens ordinarie inköpsprocess vid, och ordern slutförs som regel via en EDI-beställning till oss eller order via pdf.

Fördelar med punch out

Fördelarna med att nyttja vår punch out är många:

• Tidsbesparing och minskade administrativa kostnader – ingen manuell uppdatering av produktkataloger krävs.

• Tillgång till uppdaterad produktinformation och bilder – gör beställningsprocessen snabbare och tydligare.

• Alltid senaste sortiment och priser – säkerställer korrekt information direkt i inköpssystemet.

• Aktuella lagersaldon och ersättningsartiklar – minskar risken för felbeställningar.

• Helt digital och automatiserad process – från beställning till ordermottagning.

• Förbättrad inköpskontroll – ger ökad transparens och bättre styrning av inköp.

Alltid rätt sortiment, pris och lagersaldo

Med vår punch out-lösning slipper kunden uppdatera katalogen i sitt inköpssystem. Det innebär att man alltid ser korrekta produkter, aktuella priser och tillgängliga lagersaldon i realtid.

Lösningen ger också möjlighet till personalisering av sortimentet. Som inloggad kund kan man få tillgång till ett urval av produkter som är särskilt anpassade efter företagets behov. Kunden får dessutom tillgång till den senaste produktinformationen, inklusive rekommenderade tillbehör, reservdelar och ersättningsartiklar när en produkt utgått.

Punch out-lösningen gör det möjligt att utnyttja alla fördelar med modern e-handel – som sökfunktioner, filtrering och rekommendationer – vilket förenklar inköpsprocessen och sparar tid.

Standard för kommunikation mellan e-handel och inköpssystem

Vi använder OCI-standarden (Open Catalog Interface), utvecklad av SAP, för kommunikationen mellan inköpssystemet och Skyddas e-handel. OCI-standarden definierar hur information skickas mellan systemen, och vi anpassar både indata och utdata utifrån varje kunds behov.

Så här fungerar det i praktiken

1. Kontakt
   Kunden kontaktar oss på Skydda för att diskutera möjligheterna med en punch out-lösning. Vi kan även anpassa ett kundspecifikt sortiment.

2. Uppsättning
   Vi konfigurerar lösningen och tillhandahåller en länk som används för åtkomst till Skyddas e-handel via kundens inköpssystem.

3. Inloggning
   Kunden loggar in via länken och dirigeras till skydda.se som en generisk användare. Antalet samtidiga användare kan anpassas efter behov. När sessionen avslutas rensas användarens session och varukorg automatiskt.

4. Beställning
   När kunden skickar ordern förs den tillbaka till inköpssystemet.

5. Orderhantering
   Efter kundens interna godkännandeprocess skickas beställningen vidare till oss via EDI eller PDF.

Vill du veta mer?

Kontakta oss för mer information om hur en punch out-lösning kan effektivisera din inköpsprocess.

Läs även mer om vår EDI-lösning.